Beranda Layanan Paket & Promo Cabang Tentang Testimoni & FAQ Cek Status Booking

Kebijakan privasi

Data Bunda dan si kecil, kami jaga

Kami menyimpan data seperlunya untuk merawat Bunda dengan aman, dan membatasi siapa saja yang boleh melihatnya.

Diperbarui 14 Oktober 2026 ± 3 menit baca

Ringkasnya

  • Data anak dan kehamilan kami perlakukan sebagai data sensitif.
  • Akses dibatasi menurut peran, terapis hanya melihat klien yang ditugaskan.
  • Setiap perubahan status booking tercatat beserta pelakunya.
  • Data hanya dipakai untuk layanan Yumnaa, tidak dijual ke pihak lain.
Bagian 1

Data yang kami kumpulkan

Untuk menjalankan booking dan treatment, kami mengumpulkan data berikut:

  • Data Bunda: nama, nomor WhatsApp, akun Instagram (opsional), dan alamat kunjungan beserta titik lokasi.
  • Data si kecil: nama panggilan, tanggal lahir, dan catatan keluhan.
  • Data kehamilan: usia kehamilan dan hasil pemeriksaan sederhana saat kunjungan (misalnya tensi dan detak jantung janin).
  • Data transaksi: riwayat booking, bukti transfer, dan status pembayaran.
Bagian 2

Data sensitif

Data anak dan data kehamilan adalah data sensitif. Data ini hanya dipakai untuk menentukan treatment yang aman dan sesuai, serta untuk pemantauan oleh bidan yang menangani.

Kami tidak menampilkan data sensitif di halaman publik, termasuk di halaman cek status booking.

Bagian 3

Siapa yang dapat melihat

Akses data dibatasi menurut peran di sistem Yumnaa:

  • Terapis hanya melihat data klien yang ditugaskan kepadanya, sebatas yang dibutuhkan untuk kunjungan.
  • Admin cabang mengelola booking, jadwal, dan pembayaran di cabangnya.
  • Owner dan Super Admin melihat laporan untuk keperluan operasional dan evaluasi layanan.
Bagian 4

Catatan perubahan

Setiap perubahan status booking, misalnya validasi DP, penugasan terapis, hingga treatment selesai, tercatat otomatis beserta waktu dan petugas yang melakukannya. Catatan ini membantu kami menelusuri bila terjadi kekeliruan.

Bagian 5

Persetujuan

Saat booking, Bunda diminta mencentang persetujuan atas Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini, termasuk penggunaan data anak dan kehamilan untuk keperluan treatment. Booking tidak dapat dikirim tanpa persetujuan tersebut.

Bagian 6

Kepemilikan & penggunaan data

  • Data yang tersimpan di sistem merupakan milik Yumnaa Mom & Baby Care dan dikelola untuk kepentingan layanan.
  • Data dipakai untuk booking, pengingat jadwal, follow up setelah treatment, dan evaluasi kualitas layanan.
  • Kami tidak menjual data Bunda kepada pihak lain.
Bagian 7

Hak Bunda

Bunda berhak untuk:

  • Meminta salinan data yang kami simpan tentang Bunda dan si kecil.
  • Meminta perbaikan apabila terdapat data yang keliru.
  • Meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan transaksi.
  • Berhenti menerima pesan promosi kapan saja.

Permintaan dapat diajukan melalui admin WhatsApp. Kami akan memverifikasi nomor yang terdaftar sebelum memprosesnya.

Dokumen ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan diumumkan melalui website dan Instagram @yumnaamomandbaby. Terakhir diperbarui 14 Oktober 2026.

Tanya Admin